误报电子邮件为 spamBlocker 错误地识别为垃圾邮件的合法邮件。 漏报的垃圾电子邮件是指 spamBlocker 未正确识别为垃圾邮件的垃圾邮件。 如果发现误报或漏报电子邮件,可以向 WatchGuard 发送反馈。
发送反馈报告之前,请确保您使用的 Fireware XTM OS 版本使用 Mailshell 进行 spamBlocker 扫描。 有关详细信息,请参阅关于 spamBlocker。
误报 — 请将邮件作为附件(包括完整邮件头)发送到以下地址:
spam.falsepositive@mailsupport.watchguard.com
漏报 — 请将邮件作为附件(包括完整邮件头)发送到以下地址:
missed.spam@mailsupport.watchguard.com
要在 Microsoft Outlook 中创建反馈邮件,请执行以下操作: